Rendelés leadása az EcoHealthMarket weboldalán rendkívül egyszerű. Először is, böngéssze termékkatalógusunkat (Termékkatalógus), és adja hozzá a kívánt termékeket a kosárhoz. Miután minden terméket kiválasztott, kattintson a kosár ikonra a jobb felső sarokban, vagy navigáljon a kosár oldalra. A kosárban ellenőrizze a termékeket és a mennyiségeket, majd kattintson a "Tovább a pénztárhoz" gombra. Itt adja meg szállítási és számlázási adatait, válassza ki a szállítási és fizetési módot. Végül erősítse meg rendelését. Részletes útmutatót és lépésről lépésre segítséget is találhat a "Gyakori kérdések" szekcióban, ha elakadna a folyamatban. Kérjük, győződjön meg róla, hogy minden adata pontos, hogy elkerülje a szállítási késedelmeket.

Ha bármilyen problémába ütközik a rendelés során, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot. Elérhetőségeinket a Kapcsolat oldalon találja.

Az EcoHealthMarket többféle szállítási lehetőséget kínál, hogy Ön a legmegfelelőbbet választhassa ki. Standard szállítási időnk általában 3-5 munkanap, de sürgősségi szállításra is van lehetőség felár ellenében, ami 1-2 munapon belül megérkezik. A szállítási költségek a rendelés értékétől és a szállítási címtől függően változhatnak. Részletes táblázatot és kalkulátort találhat a pénztár oldalon, miután megadta a szállítási címét.

• Standard szállítás: 3-5 munkanap
• Expressz szállítás: 1-2 munkanap (felár ellenében)
• Személyes átvétel: Jelenleg nem elérhető.

A szállítási díjakról és a várható érkezési időről a rendelés véglegesítése előtt pontos tájékoztatást kap. A csomagok nyomon követésére vonatkozó információkat a rendelés visszaigazoló e-mailben küldjük el.

Az EcoHealthMarket a következő biztonságos fizetési módokat fogadja el:

• Bankkártyás fizetés (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
• Banki átutalás (előre utalással)
• Utánvét (készpénzben a futárnak, bizonyos értékhatárig)

Minden online tranzakció titkosított és biztonságos, így adatai védettek maradnak. A fizetési folyamat a legmagasabb biztonsági szabványoknak megfelelően zajlik. Kérjük, vegye figyelembe, hogy banki átutalás esetén a rendelést csak az összeg beérkezése után tudjuk feldolgozni és feladni.

Az EcoHealthMarket-nél elkötelezettek vagyunk az Ön elégedettsége iránt. Ha bármilyen okból kifolyólag nem elégedett a vásárolt termékkel, 14 napon belül visszaküldheti azt a vásárlás dátumától számítva. A visszaküldött termékeknek eredeti állapotban, bontatlan csomagolásban és sértetlenül kell lenniük. Az élelmiszerekre és étrend-kiegészítőkre külön szabályok vonatkozhatnak a higiéniai előírások miatt – kérjük, olvassa el részletes visszaküldési szabályzatunkat az Adatvédelmi irányelvek és Felhasználási feltételek oldalon.

• Visszaküldési határidő: 14 nap a vásárlástól számítva.
• Feltételek: Eredeti állapot, bontatlan csomagolás (ha alkalmazható).
• Visszatérítés: A termék árát visszatérítjük, a szállítási költség a vevőt terheli.

A visszatérítést a visszaküldött termék beérkezését és ellenőrzését követő 7 munkanapon belül feldolgozzuk. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a visszaküldés megkezdése előtt, hogy megkapja a szükséges utasításokat.

Az EcoHealthMarket büszke arra, hogy kizárólag kiváló minőségű, fenntartható forrásból származó termékeket kínál. Partnerkapcsolataink vannak megbízható, etikus termelőkkel és beszállítókkal világszerte, akik elkötelezettek a biogazdálkodás, a környezettudatos termelés és a fair trade elvek iránt. Minden termékünk szigorú minőségellenőrzésen esik át, hogy garantáljuk a tisztaságot és a hatékonyságot.

Célunk, hogy átláthatóan bemutassuk termékeink eredetét, és segítsük Önt abban, hogy tudatos döntéseket hozhasson egészsége és a bolygó érdekében. További információkért látogasson el a Rólunk oldalra.

Minden termékünk részletes összetevőlistáját és allergiainformációit megtalálja az adott termékoldalon. Kérjük, minden esetben alaposan olvassa el a termékleírást és a címkét, mielőtt vásárolna, különösen, ha ismert allergiái vagy érzékenységei vannak. Jelöljük a leggyakoribb allergéneket, mint a glutén, tej, diófélék, szója stb. Ha további kérdése van egy adott termékkel kapcsolatban, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk.

Az EcoHealthMarket nem vállal felelősséget az egyéni allergiás reakciókért, ezért kiemelten fontos, hogy minden vásárló tájékozódjon a termékek összetevőiről.

A termékek megfelelő tárolása elengedhetetlen az optimális minőség és eltarthatóság megőrzéséhez. Minden termékünk csomagolásán egyértelmű tárolási útmutatót talál. Általános szabályként a legtöbb étrend-kiegészítőt és száraz élelmiszert hűvös, száraz helyen, közvetlen napfénytől védve kell tárolni. Hűtést igénylő termékek esetén ezt külön feltüntetjük. Felbontás után egyes termékek eltarthatósága csökkenhet, ezért fontos betartani a 'felbontás utáni felhasználás' utasításokat.

Kérjük, mindig ellenőrizze az egyedi termék címkéjét a pontos tárolási utasításokért, hogy maximalizálja termékeink frissességét és hatékonyságát.

Az EcoHealthMarket weboldalán történő regisztráció mindössze néhány percet vesz igénybe. Kattintson a "Regisztráció" vagy "Fiók létrehozása" gombra, amelyet általában a weboldal jobb felső sarkában talál. Adja meg e-mail címét és válasszon egy biztonságos jelszót. A regisztráció megerősítéséhez egy e-mailt küldünk a megadott címre. A bejelentkezéshez egyszerűen kattintson a "Bejelentkezés" gombra, és adja meg regisztrált e-mail címét és jelszavát.

A regisztrált fiók számos előnnyel jár, mint például a rendelési előzmények megtekintése, a szállítási címek mentése és a gyorsabb pénztározás. Az adatvédelmi irányelveinkről bővebben az Adatvédelmi irányelvek oldalon olvashat.

Ha elfelejtette jelszavát, ne aggódjon, könnyedén visszaállíthatja. A bejelentkezési oldalon kattintson az "Elfelejtett jelszó" linkre. Adja meg a regisztrált e-mail címét, és mi elküldünk Önnek egy linket, amelyen keresztül új jelszót állíthat be. Kérjük, ellenőrizze a spam mappáját is, ha nem találja az e-mailt a beérkezett üzenetek között.

Biztonsági okokból soha ne ossza meg jelszavát senkivel. Ha gyanús tevékenységet észlel fiókjában, azonnal lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.

Személyes adatait, mint például a szállítási címet, telefonszámot vagy e-mail címet, könnyedén frissítheti fiókjában. Jelentkezzen be az EcoHealthMarket weboldalán, majd navigáljon a "Fiókom" vagy "Profilom" szakaszba. Itt megtalálja az "Adatok szerkesztése" vagy "Címek kezelése" opciókat, ahol elvégezheti a szükséges módosításokat. Kérjük, győződjön meg róla, hogy adatai mindig naprakészek, különösen a szállítási cím, hogy a rendelései időben és a megfelelő helyre érkezzenek.